Netiquette na USENET e LISTSERV

Nora Oliveri

Para utilizar corretamente as listas de discussão e grupos de notícias on-line, as pessoas precisam interagir de uma maneira produtiva e obedecer certas regras de trabalho em grupo. Chuq Von Rospach (chuq@sun.com) deu o nome de "Netiquette" a essas regras. Este documento ( "A Primer on How to Work with the USENET Community") é de domínio público e está disponível em muitos servidores e fontes de distribuição.

Um resumo dos principais pontos das regras de Chuq Von Rospach segue abaixo:

• Nunca esqueça que a pessoa do outro lado é um ser humano.
• Não acuse o comportamento de usuário para o gerente da rede
• Tenha cuidado com o que você diz sobre os outros
• Seja breve
• Sua mensagem reflete sua personalidade, sinta-se orgulhoso dela.
• Use títulos descritivos.
• Pense em quem é sua audiência.
• Tenha cuidado ao usar expressões de humor e sarcasmo.
• Só envie uma vez suas mensagens.
• Por favor, não envie material de conteúdo duvidoso.
• Use e-mail para se comunicar com pessoas determinadas, não envie mensagens para todo mundo na lista.
• Leia suas mensagens e evite repetições.
• Siga as regras de participação e distribuição do seu grupo.
• Tenha cuidado com direito autorais e licenças de uso de material.
• Cite referências adequadamente.
• Quando faça você for fazer um resumo, que ele seja resumido...
• O uso de tons inflamados ou irados é considerado inaceitável.
• Não sobreponha várias assinaturas na mesma mensagem.
• Limite o comprimento de sua mensagem e evite usar caracteres de controle.

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Publicação: Núcleo de Informática Biomédica Universidade Estadual de Campinas © 1997 Renato M.E. Sabbatini

Apoio: Searle Brasil